Preguntas y respuestas
P1. ¿Cuál es su cantidad mínima de pedido (MOQ) para las perlas Hexiang? ¿Puedo empezar con un pedido pequeño?
R: Entendemos perfectamente que muchos de nuestros socios están construyendo su marca o probando un nuevo mercado. Para artículos en stock, nuestra MOQ es de 50 unidades, tamaños y fórmulas de fragancia mixtos son totalmente viables. Esto le permite probar el riesgo de mercado con un capital menor. Para trabajos de etiquetas privadas OEM personalizadas, la cantidad mínima de pedido es de 500 unidades. El trabajo personalizado implica la preparación de la materia prima, el muestreo y el costo de las herramientas, por lo que se aplica un mínimo más alto. Siempre hay paquetes de muestra disponibles para la evaluación de la calidad antes de comprometerse con pedidos a granel.
P2. ¿Puedo obtener muestras? ¿Cómo funciona su política de muestras?
R: Absolutamente. Recomendamos encarecidamente las muestras antes de realizar pedidos a granel, esto evita malentendidos sobre el aroma, la textura de las perlas y la artesanía. Usted paga el costo de la muestra y el flete de mensajería. La tarifa de la muestra se deducirá de su próximo pedido a granel una vez que el volumen del pedido alcance nuestro umbral. La preparación de la muestra tarda de 3 a 7 días hábiles. Normalmente enviamos a través de DHL/FedEx para una entrega rápida.
P3. ¿Puedo mezclar diferentes aromas y tamaños en un solo pedido al por mayor?
R: Sí, para productos en stock. Hemos construido nuestro sistema de stock exactamente para revendedores que necesitan variedad. Puede mezclar aromas amaderados, florales y de fórmula antigua con diferentes tamaños de perlas en un solo contenedor. Tenga en cuenta: la opción mixta no se aplica a los pedidos OEM de fórmula personalizada.
Rendimiento del producto
P4. ¿De qué están hechas las perlas Hexiang? ¿Se añade algún perfume sintético?
R: Nuestras perlas se amasan a mano a partir de mezclas de polvos de hierbas naturales secas siguiendo recetas tradicionales chinas de incienso. No se rocía ni se mezcla ningún aceite de fragancia sintético. El aroma proviene del material herbario en sí y se libera lentamente a través de los poros de las perlas con el tiempo. Nota importante: Las perlas Hexiang son joyas decorativas de aroma oriental para la reventa. NO son un producto médico y no tienen afirmaciones terapéuticas.
P5. ¿Cuánto tiempo durará el aroma? Las perlas de muchos proveedores se desvanecen muy rápido.
R: Este es el punto más común en esta industria. En condiciones de almacenamiento frescas y secas, nuestras perlas mantienen un aroma suave perceptible durante 6 a 12 meses. El rendimiento real se verá afectado por la humedad, la temperatura y la frecuencia de uso. Un ambiente con mucha humedad, el contacto con el agua o la luz solar directa acelerarán la pérdida de aroma y dañarán la estructura de las perlas. Incluimos una sugerencia clara de almacenamiento en el inserto de embalaje para sus clientes finales.
P6. ¿Qué tamaños tienen? ¿Qué pasa si necesito una dimensión de cuenta especial?
R: Tamaños regulares en stock: 8 mm, 10 mm, 12 mm, 15 mm, 20 mm. Se puede lograr un diámetro especial o una forma no redonda mediante la producción personalizada OEM, sujeto a los requisitos de MOQ.
P7. ¿Pueden mojarse las perlas?
R: No son impermeables. Aconsejamos encarecidamente a los usuarios finales que las mantengan alejadas de la ducha, la natación y la humedad continua. El agua ablanda el cuerpo de las perlas mezcladas con hierbas y elimina rápidamente el aroma. Incluimos este recordatorio dentro de cada paquete.
OEM y personalización
P8. ¿Qué trabajo personalizado pueden ofrecer para mi marca?
R: Ofrecemos soluciones OEM completas para revendedores y proyectos de regalo:
1. Etiquetas personalizadas, caja impresa con el logotipo de la marca, embalaje exterior.
2. Grabado de logotipo en las perlas.
3. Desarrollo de una fórmula de aroma exclusiva y personalizada para su marca.
4. Combinación de tamaño de perla personalizado y set de regalo.
Usted solo comparte su diseño o idea, nuestro equipo elaborará muestras para su confirmación antes de la producción en masa.
P9. ¿Cuál es el plazo de entrega para las muestras y la producción a granel?
R:Pedido en stock: 7-10 días laborables después de recibir el depósito. Desarrollo de muestras personalizadas OEM: 7-12 días laborables. Producción en masa OEM: 10-30 días laborables después de la firma de la muestra. El plazo de entrega es estimado, se confirmará formalmente en la factura proforma.